Цивилизация
Компания HP начала ограничивать пользователей своих принтеров. Теперь для пользования устройствами необходимо установить не только драйверы, но и специальное приложение HP Smart, рассказал один из пользователей сети.
Первым на проблему пожаловался пользователь социальной сети X (ранее Twitter) под ником Schappi. Для использования принтера HP LaserJet M110w ему предложили установить фирменное приложение HP Smart. Причем после загрузки программы рекомендуется перезагрузить принтер на несколько минут.
HP Smart, по заявлениям производителя, является универсальным решением, объединяющим в себе все необходимые драйверы для печати и сканирования, а также предоставляющим дополнительные функции управления принтером.
Когда Schappi обратился в техподдержку, ему заявили, что HP Smart рекомендовано как основное средство печати. Сам пользователь назвал приложение «мусором» и отказался его устанавливать.
В марте 2023 года компания интегрировала в прошивку струйных принтеров функцию, блокирующую печать при использовании неоригинальных картриджей, а в январе 2024 года глава HP назвал пользователей неоригинальных картриджей убыточными клиентами. По всей видимости, компания принуждает использовать фирменное ПО для контроля за использованием исключительно оригинальных расходных материалов.
Ранее HP запретила россиянам обновлять драйверы.