Подписывайтесь на Газету.Ru в Telegram Публикуем там только самое важное и интересное!
Новые комментарии +

«В Италии никто не сидит, уткнувшись в телефон»

Читательница «Газеты.Ru» — о своих итальянских соседях

Они много и громко разговаривают и жестикулируют, любят поесть и не очень стараются работать: все, что мы думали о жителях Италии, это правда. Читательница «Газеты.Ru» живет в Риме и теперь точно знает, как уживаться с итальянцами и получать от этого удовольствие.

О сервисе

Что такое сервис all'italiana? Например, вот.

11.00, звонок. «Синьора, это курьер. Какого лешего никого нет дома? Мы с холодильником уже здесь!» — «Но мы оформляли доставку на 14.00...» — «Нет-нет, в 14.00 нам с холодильником неудобно, так что давайте быстрее!»

Пять минут спустя. «Добрый день, синьора. По поводу доставки мебели. А что, дома никого нет? Совсем-совсем никого?» — «Почему же? Вон курьер с холодильником есть, — думаю я про себя, а вслух отвечаю: — Увы. Мы оформляли доставку на 14.00». — «Ну хоть кто-нибудь будет дома раньше 14.00, да? А то я уже тут...»

Итальянская доставка напоминает лотерею. Могут привезти посылку в срок. Могут без предупреждения привезти на день раньше.

Могут разбить заказ, состоящий из трех одинаковых товаров, на три посылки и привезти одну, через несколько часов другую, а третью вообще не привезти.

Могут отправить заказ с «открытой датой доставки». И спустя месяц на твой соответствующий вопрос ответить: «А нам почем знать, когда?»

При этом курьеры никогда не звонят заранее. Просто никогда. Только по факту, и то в исключительных случаях (например, как мы знаем, оказавшись в обнимку с холодильником у закрытой двери).

Но это курьер не считает своим долгом выходить с тобой на связь. А вот человек, галстуки которого носил Сильвио Берлускони, лично шлет электронные письма и SMS, чтобы спросить, связалась ли с тобой его помощница по поводу доставки и понравился ли галстук твоему мужу.

А в Италии сегодня отмечают День матери (так что не будем уж откладывать эфир до завтра :)). Кто же такая итальянская мама? До того, как мы здесь очутились, лично в моём восприятии это был некий фольклорный персонаж - эдакая наседка, которую чрезвычайно заботит рацион и аппетит её чада, которая не готова выпускать сына из-под крыла и из гнезда лет до сорока (его), которая всегда остаётся для него главной женщиной в жизни и т.д., и т.п. (очень уж напоминает собирательный образ другой легендарной мамы, не правда ли? :)) Но я хочу сказать про другое. Итальянские мамы очень любят детей. Не только своих - всех. И если комплименты в адрес твоего ребёнка от официантки ресторана, где ты обедаешь, или хозяйки лавочки, куда ты заходишь за какими-то мелочами, можно было бы списать на сервис, то искренность и бескорыстие случайных прохожих сомнения не вызывают. Практически каждый встречный считает своим долгом остановиться и… "Какое чудо! Amore!.. А это мальчик или девочка? Какая прелесть! Tesoro!.. А сколько ей? Божечки! Sei meravigliosa!.. А как зовут? Complimenti! Мне 40 лет, но ребёнка краше я не видела!.. sei bellissima!.. Tutta la mamma, вся в мать! Копия отца!" И почему они так любят детей?.. Продолжение следует.

Публикация от Москвичка в Риме (@farfalla_felice)

Цены в кафе, аптеках, магазинах и мастерских могут варьироваться в зависимости от того, насколько вы, по мнению владельцев, обеспечены, насколько вы им симпатичны, насколько хорошо говорите на итальянском и прочих «насколько».

Даже итальянские предрождественские торговые центры не страшны, если у вас маленький ребенок. Потому что на маму с младенцем смотрят практически как на Мадонну, которую надо немедленно провести на кассу, минуя всю очередь длиною с Тибр.

О разговорах

Вчера ходила на балет «Спящая красавица». Искусство по-прежнему в большом долгу, но сейчас не об этом. Стоило занавесу закрыться на минутку-другую на смену декораций, как соседние ряды как по команде тут же начинали в полный голос обсуждать увиденное: «Как тебе принцесса? Согласись, миленькая? Ведь миленькая?»; «Что думаешь про кошек? По-моему, молодцы. Браво кошкам!»; «Скажи, а как тебе костюмы?»; «А программка далеко?». Потом кому-нибудь из обсуждающих надоедало, что все говорят разом, и тогда на весь зал раздавалось возмущенное «Ч-ч-ч-ч-ч!». Через несколько секунд обсуждение возобновлялось.

Во многих кафе и ресторанах не играет музыка. Ее просто не было бы слышно, ведь за едой не смолкают разговоры — никто не сидит, уткнувшись в телефон.

Сталкиваемся в подъезде с соседом, дедушкой Марио. Он задает кучу вопросов, сам же на них отвечает, скороговоркой рассказывает про других жильцов и говорит, что ужасно рад, что мы стали его соседями. Что ему «отродясь так с соседями не везло. Просто мечта, а не соседи! Наконец-то можно поужинать, посмотреть телевизор и спокойненько лечь спать — сверху никто не топает, не играет в мяч, не кричит, не шумит...» (значит, он не слышал, как на той неделе мне приспичило среди ночи собрать стул и тумбочку? Grazie a Dio!) Мы с дочерью раскланиваемся, а он уже видит другого соседа.

Вернувшись домой, за час я успеваю покормить дочку, приготовить обед и ужин, поиграть в ку-ку, закинуть одно белье в стирку, снять другое белье с балкона, почитать дочери Джанни Родари на русском и на итальянском, созвониться с мужем, спеть песенку Колобка (не мужу, дочке), заварить чай, исполнить акробатический этюд, показать фокус, пожонглировать, выйти на балкон, чтобы развесить белье... и обнаружить, что дедушки-соседушки как стояли у подъезда и болтали, так до сих пор там стоят и болтают.

Пока детские комбинезончики и платьица перекочевывали из таза на веревки, внизу успели обсудить полицейских, ужин, футбол, папу Римского, прогноз погоды.

Итальянцы, в большинстве своем, и правда говорят много и быстро. Сначала узнаешь от другой покупательницы в супермаркете, что, когда ее сын был маленький, она тоже по привычке катала в магазине тележку вперед-назад, что ее троюродная сестра тоже так делала и что они ужасно давно не виделись, потому что та живет в Болонье, а еще, что твой ребенок — «tutta la mamma», то есть вся в мать.

Потом — в магазине со всякими милыми мелочами: «Вы хотите что-то конкретное или что-то посоветовать? Конкретное? Замечательно! Что именно? Вот эти чашки? Отличный выбор! И к ним сахарницу? Правильно! Ведь без сахарницы оно все как бы и на фиг не надо. И вот эту вот штуку под ложки из этой же серии? И как вы без всего этого жили раньше, а? Вы не пожалеете, превосходный выбор. Еще что-то? Ковер-паззл? Ммм... эй, Паола! Ты слышала? Синьоре нужен ковер-паззл. У нас есть ковер-паззл? Нет? Нет, синьора, ковра-паззла у нас нет. Зато смотрите какой есть. Что значит не подходит? Ковер — просто чудо. Вы только потрогайте. Потрогайте, вам говорят. Яркий, классный, моется легко. Нет? Ну и зря. Кстати, а у вас мальчик или девочка?»

В магазине косметики: «А ты не итальянка, да? То-то я смотрю, у тебя кожа бледная. Впрочем, у меня тоже бледная. Хотя я и итальянка. Бывает! А как зовут малышку?»

В общем, вы поняли. Нельзя зайти в кондитерскую и взять понравившийся торт, не прослушав обзор по всем остальным тортам.

Нельзя заехать в цветочный магазин и молча показать пальцем на букет.

И уж точно нельзя пойти в супермаркете на кассу самообслуживания, не поймав на себе недоуменный взгляд кассиров: «А пообщаться?».

О работе

«Нет, синьор, тире — это просто тире». Муж пытается выяснить у сотрудницы госучреждения, почему они не работали в среду, ведь у входа написано: «вторник — четверг». То есть вроде как — со вторника по четверг. А она ему: «Нет-нет, повторяю: тире — это просто тире». И миролюбиво добавляет: «Вот если бы там было сказано «вторник запятая среда запятая четверг», тогда б совсем другое дело, тогда бы мы, конечно, работали и в среду. Но там же как? «Вторник тире четверг». Потому мы и открыты по вторникам и четвергам».

Вот так вот: можно бросить семью, махнуть рукой на свой обед, поехать через весь город и оказаться перед закрытой дверью.

А потому что, во-первых, тире — это просто тире, а во-вторых, не надо никого бросать и, уж тем более, пропускать обед — это свято.

Складывается впечатление, что если в Риме кто-то работает без обеда, то это либо китайцы, либо арабы, либо все-таки итальянцы — но странноватые. Потому что все, что держат нормальные итальянцы, в семи случаях из десяти в середине дня закрывается и открывается только часа через три. Некоторые и вовсе работают только три–четыре часа в день. Про воскресенье и праздничные дни даже не спрашивайте (стоит ли удивляться, что на гипермаркете «Panorama» прямо под названием гордо красуется огромная надпись «Domenica sempre aperto», то есть «По воскресеньям всегда открыт»).

Я решила как-то на выходных сходить после обеда (своего) в аптеку, в химчистку, в детский магазин, а на обратном пути забронировать на ужин столик в ресторане — и потерпела фиаско по всем пунктам: что-то было закрыто до самого вечера, что-то не работало вовсе.

И хотя мне как покупателю все эти нюансы порой доставляют некоторые неудобства, все-таки это принципиальное нежелание монетизировать каждую минуту своего времени, завидное умение отдыхать и предаваться тому самому «сладкому ничегонеделанию» меня восхищает.

Новости и материалы
Российский фигурист обвинил ISU в том, что ему не отдали €4 тыс. призовых
«Какое тебе дело?» Артемий Лебедев высмеял совет Павла Дурова не пить спиртное
Видеорегистратор заснял, как у «КАМАЗа» на скорости отвалилось колесо и полетело в машину
Названы самые дорогие для фармкомпаний лекарства
Десятки чехов получили разрешение на присоединение к ВСУ
Россиянам рассказали, почему подорожали автомобили
Помогавший ВС РФ американец рассказал, как ему передали телефон для связи
Лидер «Касты» сбросил цену на свою квартиру перед проверкой на экстремизм
«Газпром» начал отбор газа из подземных хранилищ
Концерн «Калашников» завершил испытания автомата АМ-17
В Великобритании избрали лидера Консервативной партии
У ребенка в Турции появились высыпания из-за неизвестной эпидемии
«Мешают смотреть»: почетный президент РФС о комментаторах
Безос за день заработал $3 млрд, вовремя продав крупный пакет акций Amazon
На Украине заявили, что скоро начнут выпускать дальнобойные ракеты
Назван эффективный способ лечения боли в пояснице на дому
Лукашенко назвал Белоруссию «страной хлеба»
Стилист Бородиной объяснил, с чем носить вишневый оттенок
Все новости