Отправляясь на отдых, каждый владелец домашнего животного сталкивается с проблемой: куда пристроить питомца? Хорошо, если найдутся друзья, родственники или даже добрые соседи, готовые на время приютить вашу кошечку или собачку. Или даже кота и собаку. А если нет? Тогда вам придет на помощь гостиница для животных — явление для России довольно новое, но активно набирающее популярность. «Газета.Ru» помогает не ошибиться с выбором звериного отеля.
1. Прежде чем подыскивать питомцу временное место жительства, убедитесь, что он здоров, ему сделаны все необходимые прививки и процедуры от блох и клещей. Серьезные зоогостиницы не принимают больных и беременных животных. Даже легкая простуда, наложившись на стресс от перемены обстановки, может обернуться опасным заболеванием. Поэтому лучше перестраховаться.
2. Постарайтесь собрать как можно больше информации о зоогостинице. Внимательно изучите ее сайт, прочтите отзывы на форумах, в социальных сетях. Кстати, на сайтах самих гостиниц пользователи часто оставляют отзывы не только о данной конкретной гостинице, но и — в сравнении — о других. Увы, как это иногда бывает в сфере услуг, некоторые недобросовестные владельцы отелей для животных сами пишут в интернете привлекательные отзывы о себе.
Поэтому стоит насторожиться, увидев много восторженных комментариев, похожих друг на друга.
Самый верный знак подлинности отзывов — различие в стиле и манере изложения.
3. Позвоните в приглянувшуюся гостиницу заранее. Если это солидная компания, то вам обязаны четко и ясно изложить условия приема, спектр услуг, цены, рассказать про акции и скидки, если такие действуют, график работы и даже — как добраться до гостиницы. Все ваши вопросы должны получить четкие и вежливые ответы. На всякий случай запомните имя сотрудника, с которым вы разговаривали.
4. Имеет смысл не только просмотреть фотографии в интернете, но и посетить гостиницу. Попросите предъявить регистрационные документы, чтобы узнать, кому принадлежит заведение. Действующее законодательство накладывает ограничения на содержание животных вблизи жилых домов, поэтому отель в черте города вполне может оказаться нелегальным.
Месторасположение должно быть в экологически благоприятной зоне.
5. Оцените общую атмосферу гостиницы, доброжелательность и осведомленность персонала, уровень чистоты, наличие или отсутствие неприятных запахов, настроение постояльцев. Осмотрите «номера». Они должны быть достаточно просторными, чтобы животное могло двигаться, а также разделяться на зоны для сна, принятия пищи, игр и туалета. Обратите внимание на материалы, использованные в «номере». Уточните, как часто и каким образом убирают и дезинфицируют помещения для гостей. В идеале должны использоваться очистители воздуха, дезинфицирующие средства, пылесос, парогенератор и средства для влажной уборки.
6. Если впечатление в целом благоприятное, то пришло время определиться с ценами. В Москве передержка (так на профессиональном языке называется временное содержание домашнего животного) собак в зоогостинице обойдется около 400–1500 руб. в сутки. На срок больше месяца бывают скидки до 40%. Передержка кошки стоит дешевле — 300–700 руб. в сутки. Размещение животного в гостинице, находящейся за пределами МКАД, несколько снижает траты: в среднем от 300–450 руб. в сутки (первую неделю), далее обычно тоже со скидками.
За слишком низкими ценами гнаться не стоит: ведь дешевизна, как правило, проистекает от экономии на корме, уборке и ветеринаре.
7. Некоторые отели предоставляют дополнительные услуги. В их число могут входить лечение, гигиенические процедуры, приготовление пищи (если хозяин не предоставил корм), дополнительные прогулки и купание, дрессировка (для собак), трансфер животного из дома в гостиницу и обратно.
8. При передаче животного в гостиницу сначала производится ветеринарный осмотр (в вашем присутствии), а потом вы заключаете договор на обслуживание. Также должен быть письменно зафиксирован факт получения гостиницей вашего животного на содержание.
9. Вещи, взятые из дома, помогут питомцу адаптироваться к временному пристанищу. Для кошки важны ее миски, лотки, игрушки, лежанка. Собаке будет комфортнее, если вы оставите с ней также что-то из своих личных вещей, предметов одежды, где сохранился ваш запах.
10. Некоторые зоогостиницы предлагают также домашнюю альтернативу гостиничному размещению. В этом случае питомец будет проживать и получать необходимый уход в квартире сотрудника гостиницы.
Цена существенно ниже: 350–650 руб. в день — для собак, 150–300 руб. — для кошек, хорьков, кроликов, хомячков, черепах, птичек, рыбок и другой живности.
Правда, при таком раскладе вашему любимцу придется адаптироваться к новой квартире, новым людям и, возможно, другим домашним животным — в то время как в гостинице все контакты будут сведены к необходимому минимуму.
Топ-5 зоогостиниц в Москве:
«Zoohotel.ru» — первая гостиница для кошек и собак в Москве, работает с 1995 года.
«Zoohutor.ru» — одна из первых специализированных гостиниц для кошек в Москве и области.
«Walkservice.ru» — гостиничная и домашняя передержка для животных.
«Cat's Dream Hotel» — специализированная гостиница для кошек, открыта в 2004 году.
«Усы, Лапы, Хвост» — передержка животных в домашних условиях.