Подписывайтесь на Газету.Ru в Telegram Публикуем там только самое важное и интересное!
Новые комментарии +

Чаще всего в 2013 году россияне жаловались на недобросовестных туроператоров

Чаще всего в 2013 году российские путешественники жаловались на недобросовестных туроператоров. Как сообщает «Интерфакс», об этом заявила руководитель правовой службы Ассоциации туроператоров России (АТОР) Надежда Ефремова.

По ее словам, служба получила 733 обращения. 60% обращений поступило от туристов, 35% – от турагентств и 5% – от компаний, не входящих в АТОР.

Наиболее распространенной претензией стало неисполнение обязательств туркомпанией (17%). Кроме того, в АТОР обращались по вопросам отказа от тура и по вопросам прекращения деятельности оператора.

«Часто возникают вопросы оплаты медицинских расходов, при этом к качеству медобслуживания, как правило, претензий не возникает», – добавила Ефремова.

В список наиболее популярных обращений также попали вопросы о визах и претензии к отелям и авиакомпаниям.

Новости и материалы
Хайдаров намекнул, что сделает пластику Виктории Боне
Моуринью высмеял слухи о воссоединении с Роналду
Расстрелянная в Саратовской области «Ока» попала на видео
«Больше, чем игра с огнем»: в Кремле отреагировали на заявления Киева о «грязной бомбе»
В Краснодаре опровергли сообщения об авиационной опасности
Патриарх Кирилл наградил Эмира Кустурицу
В Турции высказались об идее отказа от системы «все включено» в крупных отелях
«Водитель с бородой» открыл стрельбу по людям в Саратовской области
В бундестаге призвали восстановить «Северные потоки»
Минобороны сообщило о ликвидации танка ВСУ под Харьковом FPV-дронами
Горбачева выиграла этап Гран-при России в Санкт-Петербурге
Стало известно, в кого целился стрелок в Саратовской области
Войска группировки «Запад» ликвидировали 440 солдат ВСУ в зоне СВО
Названа причина стрельбы по людям в Саратовской области
Средства ПВО сбили беспилотник ВСУ над российским регионом
В Кремле назвали теорией заговоров рассуждения о сотрудничестве Байдена и Трампа
Правительство расширило границы ТОР на Камчатке и в Приморье
Космонавты с орбиты поздравили с Днем матери
Все новости