Подписывайтесь на Газету.Ru в Telegram Публикуем там только самое важное и интересное!
Новые комментарии +

Чаще всего в 2013 году россияне жаловались на недобросовестных туроператоров

Чаще всего в 2013 году российские путешественники жаловались на недобросовестных туроператоров. Как сообщает «Интерфакс», об этом заявила руководитель правовой службы Ассоциации туроператоров России (АТОР) Надежда Ефремова.

По ее словам, служба получила 733 обращения. 60% обращений поступило от туристов, 35% – от турагентств и 5% – от компаний, не входящих в АТОР.

Наиболее распространенной претензией стало неисполнение обязательств туркомпанией (17%). Кроме того, в АТОР обращались по вопросам отказа от тура и по вопросам прекращения деятельности оператора.

«Часто возникают вопросы оплаты медицинских расходов, при этом к качеству медобслуживания, как правило, претензий не возникает», – добавила Ефремова.

В список наиболее популярных обращений также попали вопросы о визах и претензии к отелям и авиакомпаниям.

Новости и материалы
В Китае малоизвестный грибок впервые попал в кровоток человека
На Украине раскритиковали решение о создании новых бригад ВСУ
Жителей Нью-Йорка призвали реже принимать душ
Ученые назвали ошибку курильщиков, которая может стоить им жизни
Ученые протестировали анализы крови, заменяющие колоноскопию
В Госдуме прокомментировали решение президента Чехии разрешить гражданам присоединиться к ВСУ
Назван футболист, которого не хватает «Зениту»
Раскрыта причина появления «фекальных озер» в Архангельске
Мостовой рассказал, заслужил ли «Спартак» победу над ЦСКА
Лавров призвал выводить Запад на чистую воду
В «Спартаке» рассказали, как смогли обыграть ЦСКА
Ученые обнаружили животные вирусы, способные вызвать новую пандемию
В ЦСКА оценили работу судьи в матче со «Спартаком»
Россиянам назвали два самых полезных напитка
ЦАХАЛ сообщил о ликвидации еще одного командира «Хезболлы»
Ирландский журналист объяснил, почему российские войска побеждают в зоне СВО
Футболисту ЦСКА грозит дисквалификация до конца года за удар в голову игроку «Спартака»
Британский журналист назвал подвигом помощь американца ВС России
Все новости