Российские туристы, застрявшие в международном аэропорту Шарджи (ОАЭ), получат компенсации. Как сообщает сайт Ассоциации туроператоров России, об этом заявил представитель компании Tez Tour Роман Рыбаков.
По его словам, небольшая часть клиентов Tez Tour не смогла пройти пограничный контроль в аэропорту Шарджи 14 декабря. «Дело в том, что виза ОАЭ оформляется туроператорами через специализированную электронную систему, но в связи с переходом на новое программное обеспечение в нашем принимающем офисе она дала сбой», – рассказал Рыбаков.
Он отметил, что туристы получат «адекватную» компенсацию. Ее размер обсуждается с каждым клиентом компании в индивидуальном порядке.
Ранее сообщалось, что десятки российских туристов несколько суток жили в аэропорту города Шарджа в Объединенных Арабских Эмиратах из-за проблем с визами.