Цивилизация
Деструктивный контент
Столкнуться с деструктивом может каждый пользователь. В последнее время западные платформы все чаще штрафуют за распространение этих материалов. К ним относится информация о способах изготовления наркотиков и оружия, призывы к насилию и беспорядкам, оскорбления органов власти и определенного государства.
Ваши действия:
Не игнорировать противоправные публикации.
Пожаловаться на содержание поста.
Сохранить скриншоты и ссылки на опасные материалы.
Кто поможет:
Роскомнадзор
МВД
Оставить жалобу на сайте прокуратуры
Оказать поддержку смогут Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ). На горячей линии можно сообщить об обнаружении противоправного контента в сети.
Фейки
В последние годы их число резко увеличилось. В первую очередь это связано с началом СВО. В сети появляются недостоверные факты, кадры, дипфейки с лицами представителей власти и военных. Все это может запутать обывателя и создать вокруг него информационный пузырь из лжи.
Ваши действия:
Не доверяйте, а проверяйте.
Ориентируйтесь на официальные источники.
Если какой-то ресурс вызывает опасения – поделитесь этим.
Пожалуйтесь на аккаунт в соцсетях.
Кто поможет:
МВД и Роскомнадзор
Разоблачением фейков занимается также Лапша Медиа.
Кроме того, проверить достоверность информации о мерах поддержки экономики и граждан можно на сайте Объясняем.РФ.
Мошенники
Кража денег с карт, махинации со стороны онлайн-магазинов, поддельные сайты известных компаний – все это происки мошенников. Они регулярно придумывают новые схемы, чтобы получить ваши деньги и данные. К сожалению, многим это удается. Защититься поможет регулярный мониторинг новостей – вы сможете узнать схему обмана в одном из заголовков. Нужно перепроверять домен сайта и отзывы, перед тем как оставить там информацию о себе.
Ваши действия:
Не паникуйте, сразу же обратитесь за помощью.
Если деньги не успели списать, то попросите банк заблокировать карту.
Предупредите близких.
Кто поможет:
МВД, Роскомнадзор и Роспотребнадзор
Можно обратиться и на горячую линию РОЦИТ. Эксперты проконсультируют вас и свяжутся с госорганами.
Спам
Бесчисленные электронные письма, рассылки в мессенджерах и баннеры в приложениях отвлекают от работы, а иногда содержат опасные вирусы. Почта завалена тысячами ненужных сообщений, среди которых почти невозможно найти важные. Это не только вызывает раздражение, но и может стать причиной утечки данных.
Ваши действия:
Почистите почту и мессенджеры
Обновите антивирусные программы
Заблокируйте подозрительных отправителей
Кто поможет:
Группа информационной безопасности (Group-IB)
Лига Безопасного интернета, в особенности если вы стали жертвой противоправной рекламы.
Буллинг
Это оскорбления, угрозы и насмешки. Одна из самых распространенных проблем в соцсетях, на форумах и в онлайн-играх. «Тролли» провоцируют пользователей на конфликты. Жертвой кибертравли может стать любой, а единственный способ обезопасить себя - это контролировать эмоции. Взрослым легче управлять своими реакциями, чего не скажешь о подростках. Ребята очень переживают из-за подобных ситуаций, оказываются во власти депрессии и тревожных расстройств. Поэтому важно понимать, как вести себя с обидчиками.
Ваши действия:
Не отвечайте на комментарии и не оскорбляйте в ответ.
Сохраняйте доказательства травли (скриншоты переписок, ссылки на аккаунты троллей).
Отправьте жалобу в службу поддержки сайта.
Оцените серьезность угроз.
Кто поможет:
Заявления примет полиция и прокуратура
Оказать поддержку смогут и общественные организации: Лига безопасного интернета; Психологическая помощь - Травли.net; Линия помощи «Дети онлайн».
Кроме того, на портале молодежного цифрового омбудсмена существует «Цифропомощь» - сервис подачи обращений для молодых людей, которые столкнулись с проблемами в Интернете.
