Инженеры Toyota нашли способ укрепить педаль акселератора своих бракованных автомобилей — узел получит стальной усиливающий элемент. Он снизит трение и не позволит педали заедать, заявил глава Toyota Motor Sales Джим Ленц. Безопасность усиленных педалей испытана, и в настоящее время ведется обучение дилеров, которым предстоит в короткие сроки отремонтировать около 2,3 млн автомобилей.
Американские дилеры Toyota могут перейти на круглосуточный режим работы, чтобы отремонтировать автомобили с дефектами акселератора как можно скорее. Сервисная кампания в США стартует на этой неделе.
«Нет ничего более важного для нас, чем безопасность и надежность автомобилей наших клиентов. Мы глубоко сожалеем, что принесли беспокойство этой сервисной кампанией, и делаем все, что мы можем, и так быстро, как можем», — сказал Ленц. Ранее в кулуарах Давосского экономического форума извинения клиентам Toyota в 75-секундном телевыступлении принес президент компании Акио Тойода.
«Мы очень извиняемся за доставленные неудобства», — объявил глава автогиганта, обращаясь к покупателям.
С 1 февраля Toyota на неделю приостанавливает производство и продажу в США восьми моделей. В их число вошли компактный кроссовер Toyota RAV4, седаны Camry, Corolla и Avalon, компакт-вэн Matrix, внедорожники Toyota Highlander и Sequoia, а также пикапы Tundra.
По словам Ленца, в данной ситуации решение об остановке производства было единственно правильным. Всего под отзыв в США могут попасть порядка 2,3 млн автомобилей.
В Европе Toyota отзовет около 1,8 млн машин. Общее число моделей то же – восемь. В их число вошли малолитражки Toyota Aygo, Yaris и iQ, кроссовер RAV4, а также модели Auris, Corolla, Verso и Avensis. Сколько из них придется на Россию, в представительстве компании сообщить пока не смогли. При этом ни в Европе, ни в Америке под замену акселератора не попадают модели Lexus.
«Программа отзывной компании подробно известна пока лишь для американского рынка. Относительно Европы и России ее детали до сих пор находятся в стадии проработки», — пояснила «Газете.Ru» представитель Toyota Татьяна Русакова.
По ее словам, количество и общее число машин с потенциальными дефектами, реализованных в России, станет известно в ближайшее время.
О сервисной акции также объявил французский концерн Peugeot-Citroen, который производит на заводе в Чехии малолитражки Citroen C1 и Peugeot 107 совместно с Toyota, выпускающей там же Aygo. Превентивный отзыв двух моделей французских марок коснется не более 10% всех европейских Peugeot 107 и Citroën С1, или 97 000 автомобилей. В России из совместно выпускаемых Toyota и PSA малолитражек-близнецов продается лишь Peugeot 107.