Цивилизация
Клиенты Сбера воспользовались инновационным сервисом «Комната здоровья» в СберБанк Онлайн 1,5 млн раз, при этом самой популярной стала опция «Анализ здоровья». Об этом сообщил директор Центра индустрии здоровья Сбербанка Сергей Жданов на конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР), которая проходит в Нижнем Новгороде.
Сергей Жданов отметил, что в онлайн-пространстве бесплатного сервиса от Сбера можно узнать о своем организме, записаться на прием к врачу или медицинские исследования, заказать лекарства, найти ближайшую аптеку и многое другое.
Он уточнил, что решение «Анализ симптомов» с помощью искусственного интеллекта помогает пользователю подобрать врача нужной специальности. Для этого нужно указать свой пол и возраст, описать симптомы и ответить на уточняющие вопросы.
Жданов пояснил, что сервис «Комната здоровья» был создан Сбером, чтобы помочь клиентам быстро решать любые вопросы, связанные со здоровьем, поскольку не у всех хватает времени, сил или знаний на заботу о себе.
Интерес к этому сервису, по словам Жданова, продолжает расти.
«Думаю, подобные сервисы-помощники с использованием искусственного интеллекта станут новым трендом на мировом рынке и помогут вовлечь миллионы людей в регулярную заботу о собственном здоровье», — заявил он.
Найти «Комнату здоровья» в СберБанк Онлайн можно через виртуальные ассистенты Салют или через поисковую строку. Сервис также доступен везде, где есть голосовые помощники Сбера, в том числе в умных устройствах Sber. Чтобы войти в комнату, нужно дать команду виртуальному ассистенту «Запусти комнату здоровья», «Открой комнату здоровья» или «Комната здоровья».