Google заблокировал аккаунт жителя Сан-Франциско Марка и обратился в полицию после попавших в облако фотографий гениталий его сына для врача. Об этом сообщает газета The New York Times.
Инцидент произошел в феврале 2021 года. Малолетний сын мужчины пожаловался на боли в гениталиях. Жена Марка позвонила медсестре-консультанту в их клинике, чтобы назначить экстренную консультацию по видеосвязи, потому что это была суббота и действовали ограничения из-за пандемии. Медсестра попросила прислать фотографии опухшего органа, чтобы врач мог их просмотреть заранее.
Женщина взяла телефон своего мужа и отправила несколько высококачественных крупных планов области паха их сына на свой iPhone, чтобы она могла загрузить их в систему обмена сообщениями поставщика медицинских услуг. С помощью снимков врач поставил диагноз и прописал антибиотики, которые быстро помогли.
Через два дня Марк получил уведомление о том, что его учетная запись была отключена из-за «вредного контента», который является «серьезным нарушением политики Google и может быть незаконным». Он заполнил форму с просьбой пересмотреть решение, рассказав о проблемах со здоровьем своего сына.
В результате блокировки мужчина потерял электронные письма, контакты, документы о первых годах жизни сына и номер телефона — он пользовался услугами виртуального оператора Google Fi. Позднее он получил по почте извещение из полицейского управления Сан-Франциско о том, что в отношении него ведется расследование, а также копии ордеров на обыск, выданных Google и его интернет-провайдеру.
В результате следователь Николас Хиллард установил, что «инцидент не соответствовал признакам преступления». Марк снова подал апелляцию в Google, предоставив полицейский отчет, но безрезультатно. Позднее он получил уведомление о том, что его учетная запись удаляется навсегда.
Недавнее исследование показало, что 79% детей в возрасте 7-10 лет нередко получают в соцсетях заявки в друзья от взрослых пользователей. При этом почти 50% детей приобретают новые знакомства именно в интернете. 36% из них заканчиваются встречами в реальной жизни.