Цивилизация
Позитивная атмосфера положительно влияет не только на настроение сотрудников, но и на их рабочую эффективность, позволяя избежать конфликтов в коллективе. Эксперт по коммуникациям, бренд-стратег, основатель PR бюро AsadovaCOM Гаянэ Асадова рассказала «Газете.Ru», как выстроить дружеские отношения в рабочем коллективе и избежать конфликтов.
«Дружный коллектив и взаимные интересы вне рабочего времени у сотрудников помогают сплотиться, лучше узнать друг друга и наладить коммуникации во время рабочего процесса. Важно быть приветливыми, относиться к коллегам с уважением, уметь слышать друг друга и поддерживать», — пояснила Асадова.
Она добавила, что также нужно грамотно выстроить коммуникации между сотрудниками и руководителями. Каждый должен иметь возможность напрямую обратиться к начальству. Такой подход помогает выстроить доверительные отношения внутри коллектива.
Кроме того, не нужно использовать слишком официальный стиль в переписках. А руководителям не стоит использовать директивный стиль управления. Необходимо идти навстречу подчиненным, выстаивать с ними диалог и направлять в работе. Сотрудники должны иметь возможность получать обратную связь от начальства, чтобы эффективно выполнять свои обязанности.
Эксперт подчеркнула, что неверное выстраивание рабочих коммуникаций может привести к негативным последствиям, снижению эффективности сотрудников и конфликтам.
«Руководители должны рассказывать о делах компании своим сотрудникам, делиться планами о дальнейшем развитии. Если подчиненные не будут введены в курс дела, это приведет к распространению слухов из различных сторонних источников», — сказала Асадова.
Она заверила, что в таком случае подчиненные перестанут доверять начальству, а отношения будут испорчены.
Ранее «Газета.Ru» писала, как правильно рассчитать желаемую зарплату.