Цивилизация
Первоначально бесплатные курсы обучения на менеджера по продажам на маркетплейсах претендуют на то, чтобы стать новой финансовой пирамидой. Об этом «Газете.Ru» рассказали в Роскачестве.
Как заявили в организации, часто в интернете появляются объявления о бесплатных курсах обучения на менеджера по продажам на маркетплейсах. Записаться может любой желающий, но бесплатные 3-4 пробных занятия носят исключительно мотивационный характер. Их задача: расписать достоинства будущей работы и напомнить о зашкаливающих ежедневных доходах. Также они не содержат практических знаний, но обещают «обучение скиллам» во время полноценного платного курса, записаться на который приглашают сразу после окончания бесплатного периода со скидками, достигающими 80%. По окончании курсов выпускник может получить диплом или сертификат.
«Важно понимать, что подобные курсы не имеют никакой аффиляции с маркетплейсами. Их разрабатывают и ведут исключительно частные лица, некоторые из них – владельцы магазинов на маркетплейсах», – сообщил старший специалист Центра цифровой экспертизы Роскачества по тестированию цифровых продуктов Сергей Кузьменко.
Опасность же заключается в последующем обмане. Так, рассказали в Роскачестве, создатели онлайн-курсов торопят потенциальных учеников, сообщая, что количество мест в группе ограничено, поэтому необходимо внести платеж за бронь – около 2-3 тыс. руб. Платеж при этом может совершаться частному лицу, а покупатель даже не видит оферты до покупки. Если же клиент передумал и хочет отказаться от брони, организаторы могут показать оферту и сослаться на указанную в ней позицию, где прописано, что вернуть средства при отказе от брони невозможно.
«Требование об оплате до ознакомления с предложением – офертой, закону противоречит и нарушает права потребителя. Помимо прочего, если курсы предлагаются как образовательные, то у организаторов – юридических лиц и ИП – должна быть лицензия на ведение образовательной деятельности. Если подобные курсы ведут физические лица и получают оплату, то к ним могут быть применены административные меры в виде штрафа за осуществление деятельности без лицензии или регистрации в качестве юрлица или ИП», – констатировал заместитель начальника отдела по защите прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
Кроме того, заявили в Роскачестве, создатели подобных курсов умалчивают о потенциальных рисках и гарантируют занятость после прохождения курса, что также может быть обманом. Так, владельцы магазинов могут создавать поддельные объявления о вакансиях на сайтах по поиску работы. Организаторы курсов ссылаются на них в качестве доказательства востребованности и доходности профессии, но по объявлениям никто не отвечает.
«Опытные менеджеры магазинов признают, что большинство обучающихся на курсах никогда не найдут работу на маркетплейсах, а начинающий менеджер для достойного заработка должен работать как минимум стандартный 8-часовой день, а не 2-3 часа вечером», – предостерег эксперт Кузьменко.
Еще один риск, о котором не говорят наставники, отметили в национальной системе качества, – быстро меняющаяся жизнь маркетплейсов. Алгоритмы, правила, подходы постоянно меняются, и даже если ученики получат на курсах практические знания, применить их будет сложно: ко времени окончания курсов они могут устареть
«Чтобы не нарваться на сомнительные курсы, используйте бесплатные ресурсы. Кроме того, стоит просить договор и оферту перед оплатой и не пересылать деньги физическим лицам. Также не стоит оплачивать бронь, ведь, как правило, в любых школах есть наборы на специальности, которые никогда не заканчиваются. Не стоит и платить вперед за трудоустройство. Добросовестный работодатель всегда платит работнику, а не он ему», – заключил старший специалист Центра цифровой экспертизы Роскачества.
Ранее в Россотрудничестве заявили, что Россия вошла в пятерку стран — лидеров по числу иностранных студентов.