Цивилизация
Главы субъектов Приволжского федерального округа и руководители экспертных организаций отметили, что диалог между органами власти и населением позволяет принимать эффективные управленческие решения и положительно влиять на социальное самочувствие жителей. Информационную открытость органов власти обсудили на заседании Совета при полномочном представителе президента России в ПФО.
Полпред президента в ПФО Игорь Комаров подчеркнул, что комфорт жителей должен быть в центре внимания органов власти.
«Люди должны не только видеть нашу работу, но и участвовать в принятии социально значимых решений», — подчеркнул полномочный представитель.
Он также добавил, что высокий уровень гражданской активности и общественной самоорганизации является важным фактором развития территорий. А для этого необходим эффективный диалог органов власти и людей.
О значении госкоммуникаций для жителей выступил Владимир Табак — генеральный директор АНО «Диалог Регионы», организации, курирующей Центры управления регионами (ЦУР).
Он подчеркнул, что ПФО — один из лидирующих по работе с гражданами в интернете.
Новым важным форматом такой работы Табак назвал прямые эфиры госслужащих в соцсетях. Они помогают выявить и преодолеть проблемы на муниципальном и региональном уровнях, отметил гендиректор АНО «Диалог Регионы».
Кроме того, участники совета обсудили прямые линии, которые регулярно проводят главы регионов Приволжья. Отвечая на вопросы жителей, губернаторы тут же дают поручения ответственным должностным лицам и ведомствам.
Глава Мордовии Артем Здунов подчеркнул значимость оперативного анализа общественного мнения. По его словам, данные по обращениям жителей в интернете, поступающие от ЦУР, учитываются при принятии решений.
Например, в Саранске на основе таких сообщений решили вопросы, связанные с уличным освещением, ремонтом дорог, изменением маршрутов общественного транспорта.
Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров подчеркнул, что жители региона сами решают, куда направить средства, выделенные федеральными грантами.
«Наша работа нацелена на обратную связь с людьми и решение волнующих их проблем, в том числе, казалось бы, узких, локальных», — отметил он.
Представители регионов сошлись во мнении, что инициативное участие жителей в решении местных вопросов при помощи цифровых сервисов является основой для гармоничного сочетания интересов органов власти и населения.