Российская ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК) провела исследование, согласно которому стало известно, что родителей российских школьников и их учителей сильнее всего беспокоит безопасность иностранных мессенджеров. При этом сами ученики активнее всего пользуются сервисом «VK Мессенджер». Об этом сообщает Лайф.
Так, учителей и родителей интересуют безопасность и хранение данных в сервисе, где могут находиться персональные данные их детей и учеников. При этом случаи утечек сильно беспокоят представителей старшего поколения.
«В топ-3 самых популярных мессенджеров входят WhatsApp, Telegram и «VK Мессенджер». Состав топ-3 не меняется в зависимости от категорий участников образовательного процесса — данные мессенджеры используют как опрошенные учителя и родители, так и школьники, по мнению их родителей. Среди школьников широкое распространение получил «VK Мессенджер»: они активно пользуются социальной сетью «ВКонтакте» и им удобнее и привычнее общаться внутри одной платформы со знакомым интерфейсом и функциональностью», — отмечается в результатах исследования.
При этом в мессенджерах учителя чаще всего отправляют текстовые личные (86,7% участников опроса) и групповые сообщения (76,5%). Куда реже они используют голосовые сообщения и создают группы, а возможность аудиозвонков и отправки файлов также является достаточно популярной у педагогов.
«Для родителей, как и для учителей, наиболее актуальным является запрос на сокращение количества используемых инструментов: 74,7% опрошенных родителей хотели бы иметь возможность перехода из мессенджера в электронный дневник и журнал, 70,6% хотели бы использовать для коммуникации по учебным вопросам один мессенджер, а не переключаться между различными платформами», — отмечается в исследовании.
Кроме того, для учителей и опрошенных родителей остается важным, где именно хранятся данные, используемые в мессенджере, — в России или за рубежом. Так, большая часть представителей старшего поколения хотела бы, чтобы они хранились на территории нашей страны.
«Основной минус состоит в том, что те, кто общается в зарубежных мессенджерах, мало что контролируют. Все данные хранятся и обрабатываются на серверах за рубежом, поэтому отследить, какая информация и куда уходит, зачастую невозможно. Высока вероятность, что доступ к информации получат и третьи лица», — заметил заместитель директора РАЭК Сергей Гребенников.