Посольство России на Кубе «крайне удивлено» появившимися в прессе сообщениями о том, что 44 российских туриста, прибывших на остров по линии туроператора ITC («Международный клуб путешествий»), были выселены администрацией отеля Paradisus Princesa del Mar в Варадеро из своих номеров, а соответствующее обращение к консулу якобы осталось без ответа.
Об этом ИТАР-ТАСС заявил посол России на Кубе Михаил Камынин.
«В этой связи хотелось бы обратить внимание на то, что на Кубе в настоящее время находятся всего 43 туриста компании ITC, отдыхающих на четырех различных курортах острова, из которых в упомянутом отеле проживают всего шесть», — отметил он.
По словам Камынина, сразу же после появления информации о возникших у российского туроператора проблемах в посольстве был создан кризисный штаб во главе с генконсулом России в Гаване, контактная информация которого была направлена в СМИ и отели, где размещены туристы ITC. Телефон «горячей линии» для звонков из России — 8-10-537-204-10-74, для местных линий — 07-204-10-74.
«Был установлен контакт с руководством министерства туризма Кубы и администрацией отелей, достигнута договоренность с представителем «Аэрофлота» в Гаване о предоставлении в случае необходимости мест на самолетах нашей авиакомпании, вылетающих в Москву, для соотечественников, находившихся на Кубе по линии ITC», — сказал посол.
По его словам, за все время работы штаба в него поступило «всего несколько звонков», и по всем заданным вопросам звонившим были даны соответствующие разъяснения.