Во вторник члены думского комитета по информационной политике и представители ведущих российских страховых компаний провели в Госдуме совместное рабочее заседание на тему «оказание медицинской помощи российским гражданам за рубежом».
Ведущий заседания — депутат-единоросс Сергей Марков — первым делом предложил обозначить главную проблему: медицинское страхование и плохую работу ассистирующих фирм, с которыми у страховщиков заключены договоры. «Прошедшим летом во взаимодействии страховщиков и фирм-ассистентов была масса провалов. Взять хотя бы нашумевшую историю с впавшим в кому тренером Листочкиным, которого за рубежом просто замучали, он впал в кому, а потом скончался», — начал Марков. Как сообщил собравшимся депутат, «это еще только самый знаковый случай», и в связи с этим из страховщиков и депутатов планируется собрать специальный наблюдательный совет, занимающийся проблемами российских туристов за рубежом. Возглавит его глава МИД РФ Сергей Лавров.
Сосредоточиться чиновники планируют на Турции и Египте — самых посещаемых российскими гражданами и самых, по мнению думцев, проблемных странах.
Как отметил Марков, в первую очередь «нужно что-то делать с суммами страхового лимита», который выдается при покупке турпутевки в Турцию или Египет. «Мы выявили несколько вопиющих случаев и выяснили, что страховые компании просто-напросто экономят на сервисных медицинских организациях», — поддержал Маркова эксперт рабочей группы Общественной палаты РФ по защите прав граждан РФ за рубежом Роман Бобылев.
Страховщики в лице замгендиректора компании «Европейское туристическое страхование» (ЕТС) Юлии Алчеевой возразили, что дело вовсе не в экономии, а в недостаточной сумме страхового лимита. Сейчас для Турции и Египта он составляет около $15 тыс. «Страховщики в последнюю очередь руководствуются ценой при выборе ассистирующей компании, просто оперировать нам сейчас приходится действительно очень малыми суммами», — пояснила Алчеева.
Чиновники со страховщиками быстро согласились. «Проведя анализ всех трагических случаев в Турции и Египте, мы пришли к выводу, что нужно увеличивать страховой лимит для этих стран», — заявил член комиссии Общественной палаты РФ по вопросам развития гражданского общества Александр Соколов.
По его словам, сумма нового страхового лимита должна составлять около $50 тыс.
Как считает Соколов, эту сумму конкретно для Турции и Египта необходимо «закрепить именно законодательно». По его словам, необходимо выработать законопроект, который обяжет туроператоров, продающих путевки по турецкому и египетскому направлениям, продавать в пакете с туром страховку на сумму $35–50 тыс. Как ожидается, разработка законопроекта начнется во второй половине ноября этого года. На рассмотрение Госдумы его планируется внести к лету 2009 года. Между тем Соколов не уточнил, как можно будет следить за его выполнением: или выезжающим не выдадут визу, или их страховку проверят на таможне. «Но это все еще в разработке, поэтому мы придумаем, как быть. Главное: если у туриста страховой лимит меньше 50 тысяч, пусть сидит дома», — поспешил отметить Соколов.
«В таком случае мы и список рисков расширим. Действительно, в Египте и Турции медицина — дрянь. Надо нам самим что-то у себя делать, а не менять в других странах медицину», — обрадовался замгендиректора компании «Ресо-гарантия» Игорь Иванов.
Впрочем, эксперты по рынку туристических услуг говорят, что туристов от этого лечить лучше не станут.
«Может, это и неплохо, но просто не очень ясно, почему у нас Турция и Египет оказываются впереди планеты всей, хотя это не такие дорогие страны», — сказала «Газете.Ru» представитель Московского общества защиты прав потребителей Елена Грачева. Она также отметила, что не совсем понимает идею депутатов с законопроектом. «Да, вот Франция или Германия просто не дают визу, если турист не застрахован с лимитом покрытия медицинских расходов не менее $25 тыс., но это все-таки не $50 тыс., да и как они согласуют это с правительствами Турции и Египта?» — отметила Грачева.
По ее мнению, при повышении страхового лимита страховщики обязательно выиграют, но в проигрыше могут остаться медики — и, соответственно, туристы.
«Я знаю массу случаев, когда после оказания медицинской помощи деньги на счет медицинской организации не переводились», — отметила собеседница «Газеты.Ru». По словам Грачевой, она пока не видит смысла в повышении страхового лимита конкретно для Турции и Египта. «Да, там действительно плохо с медициной, но повышай — не повышай страховой лимит, лечить все равно будут там», — отметила представитель Московского общества защиты прав потребителей.