На смартфонах BlackBerry уже второй день подряд не работает интернет, почта и чат. Жалобы на устройства поступают от владельцев телефонов по всему миру, в том числе в России.
Проблемы возникают в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, сообщает Reuters.
Компания-производитель устройств Research In Motion во вторник подтвердила информацию о том, что у смартфонов не работают чат и интернет-браузер. По данным сайта газеты The Telegraph, сбой был связан с неполадками в одном из дата-центров компании.
В России проблемы с устройствами на себе испытали абоненты сети «Билайн», который продает и обслуживает смартфоны BlackBerry в России.
«Днем вновь поступили жалобы от наших клиентов, однако явление не носило массовый характер, и мы можем говорить о том, что ситуация затронула небольшую часть пользователей сервисов BlackBerry», — цитирует РИА «Новости» представителя «Билайн».
В то же время в Twitter появились многочисленные сообщения владельцев BlackBerry, которые сообщали о сбоях при попытке работы в интернете.
В компании МТС, которая также является партнером BlackBerry в России, в понедельник заявили, что в сети МТС сервисы BlackBerry работают исправно.
«Большая часть абонентов не испытывает никаких сложностей. Жалоб от абонентов не поступало, но учитывая масштаб случившегося, мы не исключаем, что отдельные клиенты могут испытывать трудности с сервисами BlackBerry», — сказала представитель компании Валерия Кузьменко.
Накануне вечером производитель смартфонов объявил о том, что на Blackberry перестал работать интернет.