Автоконцерн Toyota начал сегодня поставку запчастей, необходимых для исправления дефекта в механизме педали газа у ряда отозванных моделей, и поручил дилерам обеспечить запчастями сервисные службы уже к концу этой недели. Руководство компании также заявило, что производство восьми моделей Toyota, приостановленное из-за обнаруженных дефектов, будет возобновлено 8 февраля. В настоящее время представители дилерских компаний уже проходят обучение, чтобы получить соответствующую квалификацию по устранению именно этого недостатка в автомобилях Toyota. По мнению специалистов, устранение дефекта при соответствующей подготовке работников сервисных служб займет не более 30 минут. В начале этой недели владельцы автомобилей отозванных моделей получат уведомление о необходимости обратиться в дилерские представительства Toyota. Все расходы по устранению выявленного дефекта концерн берет на себя.
Как сказал президент автокомпании Джим Ленц, «ничего важнее обеспечения безопасности наших потребителей быть не может». «Концерн всегда гордился высоким качеством надежности своих автомобилей, - сказал он в интервью телекомпании NBC, обращаясь к владельцам Toyota. - Я знаю, что отзыв машин причинил вам много беспокойства, и приношу свои искренние извинения».