В Москве начался крупнейший Форум в сфере гражданской авиации, посвященный развитию сервисных услуг на бортах воздушных судов — SKYSERVICE 2019, сообщает компания «Аэрофлот», являющаяся одним из его участников. В частности, на мероприятии обсуждаются новые практики и подходы к формированию доходов авиаотрасли, развитие индустрии гостеприимства и питания для путешественников, сервис на борту и другие темы.
«Для Аэрофлота качество сервиса – одно из важнейших конкурентных преимуществ. Премиальный продукт Аэрофлота отмечен множеством престижных международных наград. Высокие достижения невозможны без нашего дочернего предприятия и партнера – компании «Аэромар». Интересы пассажиров – в центре внимания Аэрофлота на протяжении почти вековой истории компании, и такой подход к ведению бизнеса обеспечивает нам лидирующие позиции в индустрии авиаперевозок и доверие пассажиров», — сказал в ходе церемонии открытия глава группы Геннадий Савельев.
Заместитель гендиректора по работе с клиентами «Аэрофлота», председатель совета директоров «Аэромар» Вадим Зингман представил известных часто летающих пассажиров – их выбирали по результатам голосования бортпроводников. Ими стали: Валерия – самая летающая певица; Алексей Венедиктов – самый летающий журналист; Тина Канделаки – самая летающая журналистка; Сергей Минаев – самый летающий писатель; Александр Петров – самый летающий актер; Эдуард Петров – самый летающий тележурналист; Дмитрий Пучков (Goblin) – самый летающий переводчик; Константин Ремчуков – самый летающий главный редактор; Ольга Скабеева – самая летающая телеведущая; Ирина Старшенбаум – самая летающая актриса; Сергей Лазарев – самый летающий певец.