Подписывайтесь на Газету.Ru в Telegram Публикуем там только самое важное и интересное!
Новые комментарии +

Turkcell привозит «дочку» в Россию

Дочерняя компания сотового оператора Turkcell открывает представительство в России

Дочерняя компания крупнейшего турецкого оператора связи Turkcell — Global Bilgi, предоставляющая услуги телемаркетинга и колл-центра, – открывает офис в России. Об этом «Газете.Ru» сообщили представитель Altimo (управляет телекоммуникационными активами «Альфа-групп», владеет 13,22% Turkcell) Евгений Думалкин и генеральный директор Global Bilgi Валерий Светлов.

Global Bilgi была создана в 1999 году, в составе группы компаний Turkcell, и предоставляет услуги в Белоруссии, Турции, Германии, Украине и России. В компании работают более 10 тысяч сотрудников, количество контактных центров составляет 20 штук. На Украине компания начала свою деятельность в 2008 году, на сегодняшний день там открыто четыре локации Global Bilgi – в Киеве, Днепропетровске, Сумах и в Харькове – они работают как с местными, так и с российскими клиентами.

Многие украинские контактные центры начинают предлагать свои услуги не только украинским, но и российским компаниям, территориальная близость, использование одного языка и доступность телекоммуникаций делают возможным оказание услуг аутсорсингового контактного центра, находящегося на Украине, клиентам из других, близлежащих стран, пояснил Светлов.

Компания приняла решение открыть представительство в России в связи с ориентацией российского рынка на рынок украинских аутсорсинговых контактных центров. Первым шагом стало решение открыть представительский офис в Москве — он заработает в первой половине 2013 года. Непосредственно контактный центр Global Bilgi будет открыт в этом же году, но позже – в настоящее время решается вопрос о его местоположении.

Среди клиентов Global Bilgi оператор беспроводной связи Yota, поставщик телекоммуникационных услуг ТТК, провайдер спутникового телевидения «Радуга ТВ» и другие. Ранее Global Bilgi также работал с Промсвязьбанком, школой английского языка «Спик Ап».

Новости и материалы
Бывший президент Боливии заявил, что США больше не являются хозяевами мира
Власти Канады не смогли доказать связь Моди с преступлениями в стране
Суд отложил приговор по делу о выплатах Трампа порноактрисе
Обвиняемого во взяточничестве генерала Оглоблина не выпустили из СИЗО
Российский врач спас женщину с приступом эпилепсии на рейсе Махачкала — Москва
В Минкульте попросили проверить писательницу Анну Старобинец на иностранное влияние
Шольца назвали «карточным шулером» после его слов об ударе «Орешником»
Во Владимире под стражу отправили участников массовой драки, среди которых были иностранцы
Voyah Free в Белоруссии продается на 1,7 млн рублей дешевле, чем в России
МО РФ показало кадры уничтожения гаубицы ВСУ
Стало известно об остановке единственного в России завода СПГ-оборудования
ВСУ намерены перейти на более дешевую корпусную систему
Гонщики «Формулы-1» пожаловались на запах марихуаны на трассе Гран-при
Российские военные уничтожили несколько беспилотников над Курской и Белгородской областями
Ксения Собчак раскрыла секрет красоты от Глюкозы: «Кисель с коллагеном»
Россиянин приковал девятилетнего сына цепью к столбу во дворе за плохое поведение
Названы самые востребованные цвета поддержанных автомобилей в России
Россиянка узнала о беременности на 40-й неделе срока
Все новости