Согласно исследованию Ozon, проведенному в декабре 2024 года среди тысячи респондентов из крупных городов России, 75% опрошенных или их родственников хотя бы раз сталкивались с мошенничеством. При этом каждая четвертая попытка мошенников оказалась успешной. У 14% самих респондентов и у 10% их родственников злоумышленники похитили деньги. Копия с результатами опроса имеется в распоряжении редакции «Газета.Ru».
В 88% случаев мошенники атаковали родителей опрошенных, в 50% — бабушек и дедушек, а в 70% — других родственников старшего поколения. Средний возраст жертв среди родственников респондентов составил 65 лет. В 17% случаев представители старшего поколения регулярно подвергались мошенническим атакам.
Злоумышленники чаще всего использовали телефонные звонки (74% случаев среди родственников и 78% среди самих респондентов) и маскировались под сотрудников банков, полиции, соцслужб и почты (38% случаев среди родственников). Основными целями мошенников были кража денежных средств (82% случаев среди родственников и 82% среди самих респондентов) и личных данных (42% и 58% соответственно).
Почти треть родственников (33%) потеряли более 50 тысяч рублей, а 18% респондентов лишились более 100 тысяч рублей. Среди самих респондентов 26% потеряли до 5 тысяч рублей, а 82% потеряли не более 100 тысяч рублей.
Наиболее распространенные схемы мошенничества: телефонные звонки (79%), представление сотрудников различных учреждений (56%) и ложные предложения о работе или подработке (33%). Мошенники часто просили респондентов сообщить конфиденциальные данные, SMS-код или пароль (49% случаев). Каждый третий случай (34%) включал просьбу о переводе денег или переходе по ссылке.
В декабре на ОККО вышел документальный сериал «На крючке», который рассказывает о том, как мошенники обманывают сотни тысяч людей, притворяясь сотрудниками банков и ФСБ, а также в чем секрет их манипуляций.