Регулирование применения искусственного интеллекта стоит рассматривать не только как ограничения, сформированные регулятором, но и как возможности, которые имеются для развития и внедрения новых технологий во все ключевые процессы страхового бизнеса. Об этом на пленарной дискуссии «Законы машины: создание регуляторных ограничений для ИИ» на полях ПМЭФ рассказала член Совета директоров Страхового Дома ВСК Ольга Сорокина.
Представитель компании отметила, что внедрение ИИ в страховую медицину может стать ключевым драйвером роста сегмента в ближайшем будущем.
При этом она подчеркнула, что усилия прежде всего требуется направить в сторону снятия барьеров в части оборота данных.
«Цифровизация медицины невозможна без синергии государства и бизнеса, разработки регуляторных изменений, упрощающих бизнес-процессы. В частности, в области контроля оборота данных. Отсутствие информации о застрахованном мешает страховщику оценивать назначения и качество оказания услуг, прогнозировать риски и, соответственно, предлагать клиентам превентивные сервисы для предотвращения заболеваний», — заявила Ольга Сорокина.
Решением, по ее словам, может стать доступ к персональным данным застрахованного, при условии его согласия, из ЕГИСЗ и лечебного учреждения.
Перспективным инструментом для развития превентивной медицины, как считает Сорокина, может стать AIoT — различные приложения, которые могут собирать данные пациентов для ИИ моделей и помогать в предотвращении недугов.
«Не менее важно перевести взаимодействие страховых компаний и медицинских организаций в цифровой формат. В этой части ведется большая работа — Федеральной налоговой службой были разработаны стандарты основных отчетных документов, на площадке Ассоциации Финтех в 2024 году при участии Страхового Дома ВСК реализуется пилотный проект между страховыми компаниями и медицинскими организациями по цифровому взаимодействию», — добавила она.
Сорокина полагает, что процесс отладки регулирования искусственного интеллекта — это консенсус между законодателями и рынком.
«Если есть ограничения, значит могут быть и возможности для развития. Например, часть рисков могут быть не отрегулированы, но застрахованы», — заключила Сорокина.