У россиян появилась возможность получить бесплатную юридическую помощь для исправления ошибок в своих кредитных историях. Об этом «Газете.Ru» рассказала директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде при подведомственном Роскомнадзору ГРЧЦ Людмила Куровская. Для этого, по ее словам, гражданам, обнаружившим в своей кредитной истории недостоверную информацию, нужно обратиться в их Центр.
Граждане РФ имеют право подать заявление на исправление ошибки в Бюро кредитных историй (БКИ) самостоятельно. Заявка рассматривается в течение 20 дней. По итогу БКИ может отказаться от проверки кредитной истории или исправления ошибки. В таком случае у россиян остается только одна возможность добиться корректировки – обжаловать решение БКИ в суде. Как раз на этом этапе разбирательств граждане могут обратиться за помощью в Центр правовой помощи при ГРЧЦ.
«В деятельности банков и БКИ случаются ошибки, которые приносят гражданам значительные неудобства в сфере кредитования. Если вы пострадали в результате таких действий, специалисты Центра правовой помощи безвозмездно окажут вам содействие в восстановлении прав и урегулировании возникших проблем как на стадии досудебного урегулирования спора, так и в ходе судебного разбирательства, — отметила Куровская. — В нашей практике есть такие случаи».
По словам Куровской, обращение за помощью в Центр полезно еще и тем, что снижает для граждан вероятность встречи с мошенниками. По ее словам, они довольно часто обманывают россиян, предлагая им за деньги изменить кредитные истории.
«Не доверяйте таким предложениям и проявляйте бдительность», — сказала Куровская.
Ранее «Газета.Ru» писала о восстановлении потребительского кредитования в России к докризисному уровню.