Интернет-троллей можно разделить на две группы: люди, для которых троллинг и споры в интернете – это оплачиваемая работа, и «идейные» тролли, которым просто нравится спорить и отстаивать свою точку зрения и для которых это просто способ весело провести время, рассказала в беседе с «Газетой.Ru» партнер агентства по аналитике социальных медиа Digital Guru Ольга Соколова. В основном такой человек проводит много времени в сообществах в социальных сетях и на популярных интернет-площадках не под реальным именем, а под ником.
«Часто троллей можно встретить в обсуждениях политических тем, однако встречаются они и во всех других темах, от обсуждения музыки до обсуждений it-решений. При этом искусные тролли используют в диалогах манипуляции, передергивания из фраз оппонентов. Тролли часто избирательно отвечают на вопросы других пользователей, которые пытаются с ними спорить», — отмечает эксперт.
Соколова также рассказала о еще нескольких приемах, которые используют интернет-тролли. Тролли цепляются за неточности во фразах своих оппонентов и любят использовать приставку «мы» когда им это выгодно, пытаясь показать своему оппоненту, что он спорит не с троллем, а вообще со всеми «нормальными» людьми. Отмечается, что тролли часто любят использовать прием «подай-принеси» с требованием доказать какое-либо утверждение «пруфами».
«Если вы замечаете, что в сообществе кто-то часто использует перечисленные выше приемы, то скорее всего это тролль. Самое верное решение в таких ситуациях – игнорирование тролля», — советует Соколова.
Ранее «Газета.Ru» рассказывала о незаметных признаках зависимости от смартфона.