Россияне имеют право потребовать компенсацию при получении травмы зимой, которая связана с плохой уборкой снега и наледи. В этом случае нужно направить претензию организации, которая должна следить за конкретной территорией, пояснили RT в пресс-службе Роскачества.
Если человек поскользнулся и упал во дворе многоквартирного дома, то нужно обратиться в УК или обслуживающую организацию. Когда речь идет не о придомовой территории, то ответственность за состояние тротуара несут либо компании, рядом с которыми он находится, либо администрация.
Для получения компенсации необходимо в первую очередь зафиксировать место и время происшествия на фото и видео, вызвать скорую помощь или обратиться в травмпункт, чтобы получить справку. Хорошо, если удастся привлечь свидетелей, которые видели падение и могут подтвердить вину ответственного за содержание территории.
Во время лечения нужно сохранять больничный лист, рецепты, справки, билеты об оплате проезда в больницу и обратно, отмечают эксперты Роскачества. Эти документы затем нужно приложить к претензии, и если компания откажется возместить ущерб, обратиться с ними в суд.
Потребовать пострадавший может потребовать не только компенсацию потраченных на лечение средств, но также морального вреда и доходов, упущенных из-за лечения. Также с виновного могут взыскать штраф в размере от 50% присужденной пострадавшему суммы.
Напомним, также специалисты сообщали, что УК и ТСЖ должны не только очищать двор, но и убирать с крыш сосульки и наледь, чистить от льда тротуары, следить за любыми опасными условиями — к примеру, они обязаны ограждать территорию, на которую с крыши могут сойти снег или сосульки. Если же не очищается городская территория, то жаловаться нужно в коммунальные службы района. Писать жалобу рекомендуется в двух экземплярах, так как при отсутствии ответа нужно обращаться в прокуратуру.
Ранее выяснилось, что треть россиян злятся на коммунальщиков за несвоевременную уборку снега.