Елочные игрушки, гирлянды и искусственные елки можно сдать обратно в магазин без чека и коробки, если они исправны. Об этом РИА Новости сообщили в Роскачестве.
«Главные условия возврата: товар должен быть неиспользованным и сохранившим товарный вид, требуется сохранить фабричные ярлыки, пломбы. А вот отсутствие чека не может быть причиной отказа в возврате. Вернуть без коробки тоже в некоторых случаях можно», — говорится в сообщении.
В Роскачестве добавили, что еще одним важным условием является соблюдение сроков возврата или обмена. Для розничных магазинов он составляет 14 дней, для онлайн-покупок — семь дней. Если данная информация нигде не указана, то срок возврата увеличивается до 90 дней, отметили в организации.
Эксперты подчеркнули, что для возврата можно использовать копии товарных чеков, электронные чеки или штрих-коды на упаковках. По их словам, они являются доказательством приобретения товара.
Накануне исследование медиахолдинга Rambler&Co и «Мегамаркета» показало, что россияне стали чаще покупать статуэтки, фигурки и мягкие игрушки с зеленой деревянной змеей, являющейся символом 2025 года. Спрос на сувенирную продукцию в октябре вырос в 12 раз по сравнению с сентябрем.
Ранее россиянам рассказали, как выбрать безопасные елочные украшения.