Отопительный сезон — время, когда многие задумываются о комфорте в своих домах. Однако это также период, когда активизируются мошенники, пытающиеся нажиться на доверчивости граждан. Одна из распространенных схем обмана связана с предложениями по установке или замене батарей отопления, рассказал «Газете.Ru» общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
«Представьте себе: вы возвращаетесь домой после долгого рабочего дня и видите в почтовом ящике яркую листовку: «Внимание! В вашем подъезде будет проводиться плановая замена батарей перед отопительным сезоном. Не упустите шанс обновить систему отопления по выгодной цене!» На первый взгляд, предложение кажется интересным. Кому не хочется встретить зиму с надежными и эффективными батареями? Однако не спешите хвататься за телефон и набирать указанный номер», — объяснил он.
Подобные предложения часто являются частью хорошо продуманной схемы обмана. Мошенники рассчитывают на несколько факторов: во-первых, на естественное желание людей подготовиться к холодам; во-вторых, на доверие к «официальным» объявлениям; и в-третьих, на страх перед возможными проблемами с отоплением в разгар зимы.
Часто они начинают с того, что представляются сотрудниками управляющей компании или местных теплосетей. Они могут даже провести «бесплатную диагностику» ваших батарей, в ходе которой, как по волшебству, обнаруживаются различные «неисправности». Затем следует убедительный рассказ о необходимости срочной замены оборудования, подкрепленный запугиванием возможными авариями и протечками.
«Чтобы не попасться на удочку таких мошенников, важно развивать в себе критическое мышление. Прежде всего, помните: любые серьезные работы в многоквартирном доме должны проводиться с ведома и согласия жильцов. Если вы не слышали о планах по замене батарей на общем собрании собственников, это уже повод насторожиться», — предупредил эксперт.
Кроме того, обратите внимание на детали предложения. Настоящие коммунальные службы редко прибегают к рекламным листовкам для информирования жителей. Они обычно используют официальные каналы коммуникации: объявления на информационных стендах, письма от управляющей компании или личные уведомления.
Если вы все же решили проверить информацию, не спешите звонить по указанному в листовке номеру. Вместо этого обратитесь напрямую в вашу управляющую компанию или местную администрацию. Они смогут подтвердить или опровергнуть информацию о планируемых работах.
Важно также помнить, что любые серьезные ремонтные работы в многоквартирном доме требуют согласования и часто финансируются из фонда капитального ремонта. Если вам предлагают оплатить замену батарей из собственного кармана, это должно вызвать подозрение.
«Еще один признак возможного обмана — давление и спешка. Мошенники часто пытаются заставить вас принять решение «здесь и сейчас», не давая времени на размышление и проверку информации. Они могут аргументировать это ограниченным количеством мест в графике или специальными «сезонными» скидками. Не поддавайтесь на эти уловки. Честная компания всегда даст вам время подумать и посоветоваться с близкими», — подчеркнул Бондарь.
Защититься от подобных схем обмана можно, следуя нескольким простым правилам.
«Во-первых, никогда не принимайте поспешных решений, особенно когда речь идет о крупных суммах денег или важных изменениях в вашем жилище. Во-вторых, всегда проверяйте информацию в официальных источниках. В-третьих, не стесняйтесь задавать вопросы и требовать подтверждения полномочий у лиц, представляющихся сотрудниками коммунальных служб. Помните, что ваша бдительность — лучшая защита от мошенников. Не стесняйтесь обсуждать подозрительные предложения с соседями или родственниками. Часто взгляд со стороны помогает увидеть нестыковки, которые вы могли пропустить», — резюмировал эксперт.
Ранее в Госдуме предупредили, как мошенники обманывают школьников в сети.