Акция взаимопомощи «Мы вместе» при поддержке Народного фронта 29 сентября запустила горячую линию и обновленную платформу мывместе.рф. Волонтеры в круглосуточном режиме принимают заявки на оказание бытовой, психологической, гуманитарной и юридической помощи семьям военнослужащих.
Силами Российского Красного Креста, Министерства науки и высшего образования РФ и волонтеров-психологов организуется психологическая помощь, которую окажут около тысячи профессиональных психологов и специально обученных по программе Красного Креста студентов.
«В этот момент помощь психологов, волонтеров-психологов оказывается просто необходимой. В региональных штабах «Мы вместе» будут работать наши представители, которые всегда поддержат население, помогут не только консультацией, но и организуют группы взаимной поддержки», — рассказал председатель Российского Красного Креста Павел Савчук.
Отмечается, что семьи в круглосуточном режиме смогут получить помощь психолога в формате текстового консультирования через чат-боты. Кроме того, Красный Крест вместе с Министерством образования и науки РФ планирует провести обучение студентов вузов психосоциальной поддержке по своей программе. Это позволит увеличить количество людей, которые потенциально могут оказать первую психологическую помощь в любых обстоятельствах. Также запустится работа и юридической помощи: это будут консультации на горячей линии и в специальных чат-ботах.
Во всех регионах на базе волонтерских штабов, университетов, школ, Добро.Центров Ассоциации волонтерских центров откроются региональные штабы «Мы вместе».
«Мы четвертый день принимаем звонки и обращения от мобилизованных. У нас более 16 тыс. обращений за эти несколько дней», — отметил руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов.
По его словам, большинству обратившихся нужна консультационная помощь, но уже больше тысячи человек обратились по вопросу ошибочной мобилизации. Те, кого по ошибке призвали, «уже возвращаются сейчас домой».
«Наша задача — сделать все для того, чтобы мобилизация прошла максимально справедливо и все перекосы были устранены», — заключил он.