Авиакомпании должны будут выплачивать пассажирам штраф за задержку рейса в размере 100 рублей в час. Изменения, внесенные в Воздушный кодекс РФ, вступили в силу с 1 апреля, сообщает ТАСС.
Как рассказал источник агентства в одной из крупнейших авиакомпаний, чтобы получить возмещение пассажиру необходимо направить претензию в письменном виде на имя компании.
«Компания рассматривает заявление, и при условии, что задержка рейса произошла по вине авиакомпании, запрашивает у пассажира реквизиты банковской карты и возвращает необходимую сумму пропорционально времени задержки, но не более 100 рублей в час», — пояснил он.
По словам источника, выплачивать штраф не нужно будет за задержки рейса по погодным условиям, а также за связанные с безопасностью полетов.
До этого сообщалось, что российские авиакомпании могут начать получать штрафы за размещение недостоверной информации о бронировании билетов в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок (АИС ОВП).
Ранее рейс Омск — Москва посадили в Екатеринбурге из-за пассажира с менингитом.