Цивилизация
В соцсетях начали появляться жалобы владельцев Pixel 7 на то, что у их смартфонов без каких-либо причин трескаются стекла, защищающие объективы камер. Об этом сообщает издание PhoneArena.
На момент публикации новости журналисты насчитали около 10 случаев проявления проблемы. В каждом из них пользователи рассказали, что не роняли и не ударяли смартфон. Как правило, стекло либо полностью рассыпалось в кармане, либо сильно трескалось и постепенно осыпалось во время использования.
«Прошло меньше месяца. Никаких ударов – только повседневное использование. В сервисном центре мне сказали, что я сам виноват. Но я уверен, что это брак. Google, пожалуйста, исправь это!» – написал пользователь Twitter под ником CSThrowaway.
В свою очередь один из пользователей Reddit написал, что после того, как в сервисном центре ему предложили поменять всю заднюю панель за $200, он пожаловался на проблему в службу поддержки Google. В ответ IT-гигант пообещал заменить смартфон.
В PhoneArena отметили, что жалобы начали появляться еще в ноябре. Исходя из опыта владельцев бракованных экземпляров, журналисты рекомендовали в случае обнаружения проблемы как можно скорее сфотографировать дефект и отправить жалобу вместе со снимками в Google. В таком случае появляется вероятность, что IT-гигант предложит заменить сломанное устройство на новое.
Ранее «Газета.Ru» писала о том, что владельцы смартфонов Samsung Galaxy S20 5G начали жаловаться на аномально сильный нагрев устройств во время использования.