Цивилизация
HR-технологии развиваются, автоматизация и роботизация стали трендом последних десяти лет. Обученные нейросети ищут и отбирают кандидатов, проводят полноценные собеседования, заботятся об адаптации новичков и собирают фидбек при увольнении, а в ближайшие годы ИИ-помощники станут еще сообразительнее, точнее и самостоятельнее, рассказала в беседе с «Газетой.Ru» СЕО HCM-платформы TalentTech Эльза Егорова.
«Автоматизация рекрутмента уже вышла на достаточно высокий уровень. Например, для поиска конкретного специалиста работодателю не нужно тратить десятки часов, искать подходящее резюме, вручную вести базы кандидатов и даже проводить интервью — ИИ сам найдет людей с нужными компетенциями, задаст необходимые вопросы и даже поможет в определении уровня развития soft skills», — рассказала Егорова.
Эксперт считает, что в будущем такой подбор будет осуществляться не только с учетом бэкграунда, компетенций и образования человека, но и его личностной оценки. Будут приниматься во внимание поведение в социальных сетях, качества характера и хобби.
«Сейчас роботы умеют проводить видеособеседования и оценивать кандидатов по тону голоса, мимике, логике ответов и даже определять национальность собеседника по его акценту. Со временем вопросы «железного HR» станут персонализированнее, а критерии для оценки расширятся — тогда подбор будет еще точнее, как для работодателей, так и для соискателей», — рассказала эксперт.
Это не значит, что «живые» HR не будут нужны, отмечает Егорова. По ее словам, HR-специалисты будут больше времени уделять стратегическим задачам, развитию персонала, аналитике, передав всю рутину искусственному интеллекту.
Ранее «Газета.Ru» рассказывала, как писатели-фантасты видели XXI век.