Американская корпорация Microsoft признала, что у компьютеров на базе Windows имеются проблемы в работе с принтерами. Как сообщает BleepingComputer, неполадки фиксируют у нескольких версий ОС.
По словам специалистов Microsoft, компания в курсе ситуации и работает над решением неполадок. Принтеры «сломались» после выхода обновлений KB5006674 для Windows 11 и KB5006670 для Windows 10. Оба улучшения ОС вышли 12 октября.
Эксперты уточнили, что обновления снова повлияли на функцию удаленной печати с помощью сетевого оборудования. В связи с этой особенностью чаще всего с поломками сталкиваются сотрудники предприятий с корпоративными версиями операционной системы.
Представители Microsoft в качестве временной меры порекомендовали пользователям обновить TCP-соединения с сервером печати, введя указанные инженерами Microsoft настройки. Сами пользователи отмечали, что проблему с принтерами решает удаление октябрьского обновления.
В октябре о проблеме с принтерами активно писали пользователи Windows 11. Тогда отмечалось, что проблемы наблюдаются у принтеров бренда Brother. Причем неполадки были возможны и у струйных, и у лазерных принтеров.