Пассажиры авиакомпании ЮТэйр смогли вылететь из Казани во Вьетнам после нескольких дней ожидания рейса. Более 300 человек провели в аэропорту почти трое суток, сообщают местные СМИ.
Время вылета рейса передвигали 10 раз. Многие туристы отказались от поездки и вернулись домой.
Самолет, который должен был вылететь во Вьетнам 2 декабря, оказался неисправным. На замену ему пытались выслать борт из Перми, но у того «полетела гидравлика». Утром 4 декабря прислали другой самолет, но без багажных контейнеров. За недостающими отсеками пришлось лететь в Москву. Только в два часа ночи 5 декабря самолет вылетел в Камрань.
В пресс-службе авиакомпании ЮТэйр опровергли информацию о том, что 300 человек провели трое суток в аэропорту в ожидании рейса.
«На время ожидания вылета рейса 120 пассажиров были заселены в гостиницы, остальные пассажиры, являющиеся местными жителями, ожидали вылета рейса дома. Всем было предоставлено горячее питание и прохладительные напитки, а также другие услуги, предусмотренные Воздушным кодексом», — говорится в сообщении пресс-службы.
Ранее сообщалось, что вылет рейса Казань — Камрань задерживается на двое суток, пассажиры жалуются на давку и отсутствие еды. Туристы отмечали, что «в аэропорту мордобой, еду не дают, людям плохо».