Вылет рейса Казань — Камрань задерживается на двое суток, пассажиры жалуются на давку и отсутствие еды, сообщает ProKazan.ru.
«Прилетел самолет без багажных отсеков, сейчас они будут искать борт, который должен будет прилететь и привезти нам эти отсеки. Сказали, что нужно ждать еще 4–5 часов. Тут мордобой, еду не дают, людям плохо! В кафе также заканчивается еда», — рассказывает одна из пассажирок.
Несколько туристов разъехались по домам. Остальные остаются в аэропорту, они написали коллективное заявление с требованием вернуть 50% от стоимости тура.
Представитель туристической компании Anex tour обещал пассажирам оплатить дополнительные двое суток проживания во вьетнамской гостинице и экскурсии.