Цивилизация
Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко сказал в воскресенье, что пассажиры, которые не смогли улететь из аэропорта Домодедово, и пешеходы, пострадавшие от гололеда на улицах Москвы из-за неэффективной работы коммунальных служб, вправе требовать компенсаций.
«Неприятные сюрпризы погоды конца субботы и всего воскресенья показали нам в очередной раз, что приход зимы на территорию России, в том числе в Москву, — явление всегда неожиданное, несмотря на то что Москва как город стоит на этом месте более 850 лет», — сказал Онищенко. Он добавил: «Международный аэропорт Домодедово оказался без резервного электричества, тем самым из стандарта лучших аэропортов страны перешел в стандарт сельского, поскольку самолеты взлетали только днем. Это, видимо, заставит соответствующие службы сделать определенные выводы».
«В этой ситуации ущемляются права потребителей — тех, кто купил билет и под этот прилет или вылет у него были спланированы бизнес-дела или дела в сфере личных интересов. Их пришлось срочно пересматривать. Это очевидный факт с точки зрения несоблюдения законодательства в сфере прав потребителей, — сказал Онищенко. — Нашим гражданам, если они в силу своего всепрощенческого характера не забудут о всех пережитых неприятностях, лучше постараться через суды и строго в правовом поле напомнить представителям услуги, что рано или поздно закончится то время, когда все можно списывать на природу и климат, экстраординарность ситуации. Ничего экстраординарного в этом нет, тем более за неделю Росгидромет предупреждал о том, что идет потепление и последующие процессы».
Онищенко заявил, что коммунальные службы Москвы должны быть готовы к искам от горожан, пострадавших из-за гололеда.
«То, что не были своевременно обработаны дворы и дороги и то, что большинству сограждан, которые выходили на улицу, пришлось отмобилизовывать все свои способности, чтобы удерживать равновесие на скользком льду — это, конечно, тоже требует соответствующей оценки, — сказал Онищенко. — Мы будем рекомендовать нашим гражданам, которые вышли на улицу в Москве в это воскресенье и травмировались, воспользоваться своими правами и предъявить соответствующие претензии коммунальным службам. Они им исправно платят коммунальные платежи, куда входит обработка и очистка прилегающих к подъездам территорий, дворов от снега и льда и создание безопасных условий для передвижения».
