Цивилизация
Поток российских туристов, посетивших Великобританию с начала летнего сезона 2011 года, сократился на 30% по сравнению с тем же периодом прошлого года из-за большого числа задержек в выдаче виз в британском консульстве, сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
Проблемы с задержками выдачи виз российским туристам начались в британском консульстве на старте летнего сезона 2011 года. Российские туристы ждали выдачи виз 30 дней вместо 15, что привело к срыву уже оплаченных поездок. Документы россиянам выдавались спустя две-три недели после даты вылета.
Сами работники консульства объясняют ситуацию тем, что летом нагрузка на них возросла и ускорить процесс невозможно.
«Поток падает стремительно, еще весной спад составлял 15%, сейчас он вырос до 20–30%. Люди боятся покупать туры в Великобританию, так как в случае задержки документов в консульстве могут потерять все деньги. Поэтому операторы либо стараются подавать документы как можно раньше — за месяц-полтора до даты поездки, либо переориентируют клиентов на другие направления. Ранее сообщалось, что поток желающих получить визы в Великобританию вырос, но речь шла обо всех типах виз, не только туристических», — заявила Ломидзе.
По ее словам, только на прошлой неделе не получили паспорта вовремя несколько десятков туристов, в том числе путешествующих через туроператоров. И хотя количество пострадавших от задержек документов уменьшилось за последние недели, тем не менее каждый рейс в Великобританию «не досчитывается нескольких пассажиров, вынужденных отложить или отменить свою поездку в эту страну».
АТОР обратилась со специальным запросом в Европейскую Ассоциацию туроператоров (ETOA), с 1989 года объединяющую представителей европейской туротрасли и представляющую их интересы на политической арене Евросоюза. Две общественные организации договорились обсудить меры по решению проблемы с выдачей документов в ближайшее время.
