[]
Подписывайтесь на Газету.Ru в Telegram Публикуем там только самое важное и интересное!
Новые комментарии +

Клеркам дают по мозгам

За новаторскую идею сотрудника Сбербанк готов премировать его 1 млн рублей

Модернизировать Сбербанк помогут его сотрудники: за новаторскую идею банк готов выплатить работнику 1 млн рублей. Некоторые из предложений уже позволили сэкономить Сбербанку более 50 млн рублей. Другие кредитные организации не прочь перенять пример Сбербанка.

Самому умному работнику, который подскажет Сбербанку интересную идею, как улучшить работу и сократить затраты, банк выплатит 1 млн рублей. Все коммуникации с сотрудниками осуществляются по корпоративной социальной сети, названной «Биржей идей». «Географически биржа объединяет всю страну, всех сотрудников банка», — рассказывает начальник управления банковских процессов Сбербанка Татьяна Свидунович.

Сеть, запущенная еще в ноябре прошлого года, пользуется популярностью у сотрудников: сегодня она насчитывает 30,15 тыс. активных пользователей, что составляет 11,5% от всего штата Сбербанка. Сотрудники просто фонтанируют мыслями: ежедневно на «Бирже идей» появляются порядка 90 идей. И, как показала практика, многие из предложений не бесполезны:

банк уже одобрил почти 3 тысячи инновационных идей из 6 857 предложенных.

К примеру, один из пользователей предложил сократить расходы по нотариальному заверению копий устава Сбербанка. Сейчас банк ежегодно нотариально заверяет в качестве отдельного документа «тело» устава и каждое из восьми приложений к нему. «Инициатор предложил объединить в одно «тело» устав и 8 приложений. Юридически это возможно», — сказал Свидунович. Таким образом, это позволит заверить не девять отдельных документов, а один,

экономический эффект от внедрения этой инновации составит 32 млн рублей в год.

«Думаю, до 1 млн рублей получит инноватор», — сказала Свидунович, отметив, что банк уже выплатил ему часть суммы в размере 440 тысяч рублей. Еще одна идея позволила Сбербанку сэкономить не только деньги, но и время: служащий предложил отказаться от оформления одного документа при открытии счета, это приведет к экономии для банка в размере 18 млн рублей в год и более 60 тысяч часов в месяц клиентского времени. Таким образом, «Биржа идей» уже окупилась. «Чтобы создать такую сеть, банк не поскупился: ее стоимость обошлась «Сберу» в 5,5 млн рублей. Ближайшая трата на сопровождение этой системы — 7,5 млн рублей», — сказала Свидунович, добавив, что уже на старте банк покрыл затраты только одной инновацией. «В 2009 году общий размер операционных расходов «Сбера» составил 229 млрд руб. На этом фоне расходы на соцсеть не будут ощутимы для банка, — признает заместитель руководителя аналитического департамента ИК «Совлинк» Ольга Беленькая. С другой стороны, по ее словам, польза от «Биржи идей» может быть не только за счет генерации инновационных идей «с мест», где резервы для повышения эффективности могут быть виднее, чем в центре. «Косвенным, но не менее важным эффектом может стать повышение вовлеченности сотрудников огромной организации в проблемы бизнеса, обмен опытом с коллегами из других регионов», — считает Беленькая.

Пока скромные работники Сбербанка предпочитают не афишировать себя в сети и в основном оставляют идеи в анонимном режиме. Дело в том, пояснили в банке, что

люди боятся быть обсмеянными коллегами.

В будущем Сбербанк хотел бы открыть сеть для всех клиентов, а не только для собственного персонала. «IBM открыла доступ на схожий ресурс для своих клиентов только через 18 лет. Мы взяли на заметку этот опыт, сейчас думаем», — сказала Свидунович, отметив, что в IBM для сотрудников система мотивации не предусмотрена вообще.

Остальные банки находят идею Сбербанка интересной, хоть и отмечают, что она не новая. Каждая из прогрессивных компаний стремится в той или иной степени вовлечь своих сотрудников в процесс генерирования каких-то инновационных предложений, касающихся её развития, говорит директор по управлению персоналом Номос-банка Татьяна Назарова. «Другое дело, что этот процесс сможет стать эффективным только в том случае, если компания сумеет правильно организовать механизм оценки и реализации предложений, который позволит не пропустить, не оставить без внимания действительно стоящую идею», — отмечает Назарова.

Найдена гора из трупов: что сделал Бастрыкин, когда узналВ Раде призвали к восстанию после слов ЗеленскогоЗеленский отказался отдавать ресурсы: что предпримет Трамп?«Может вызывать вопросы»: на чем попалась Татьяна НавкаУ женщины низкая самооценка, если в ее доме такНеожиданный союзник: кто еще встанет на защиту РоссииСША не вытерпели наглости Зеленского: новое решение ТрампаЗеленский сделал заявление, которое может изменить ход конфликтаПочему на участках начнут сносить заборыУчёные бьют тревогу: чего скоро лишится человечествоВидели фигуру Барановской? Вот экстремальное фото в купальникеЧто известно о возможном аресте Зеленского в СШАВ США занервничали: что скрывается за инцидентом в КрымуСМИ доложили: Трамп резко изменил отношение к ПутинуСамая опасная поза для сна, а так спят почти все13 февраля Сочи тряхнуло! Что известно о землетрясенииНа Западе рассказали об атакующих военкоматы украинцахРтутный отравитель раскрыл все детали коварного планаКто обнаружился в числе группы диверсантов ВСУПрогулки вредят сердцу? Врачи удивили своими выводами
Новости и материалы
СМИ выяснили сроки встречи Трампа и Путина
«Пусть разберутся в своем говне»: экс-теннисист раскритиковал дисквалификацию Синнера
Снигирь ответила хейтерам, желающим ей «бумеранга» за Цыганова
В Канаде назвали пошлины США угрозой существования страны
В США заявили об отсутствии требований по гарантиям безопасности Украине
Путин отметил вклад воинов-афганцев в поддержку бойцов СВО
Еврокомиссия в полном составе приедет в Киев в годовщину начала СВО
Норвежец Бё побил рекорд Бьорндалена по числу медалей на ЧМ
Раскрыта дата выхода нового флагманского смартфона Xiaomi
В Госдуме предрекли западным брендам сложности при возвращении в Россию
Польша заявила, что Евросоюзу придется направить войска на Украину
«Вы не делаете этого перед сном»: Алексей Воробьев раскритиковал девушек с макияжем
ЦИК Абхазии объявил выборы президента состоявшимися
Российский боец рассказал о новой уловке ВСУ в Курской области
В Польше раскритиковали речь вице-президента США на Мюнхенской конференции
Врач перечислил продукты, которые однозначно нельзя употреблять после инфаркта
В Турции таможенники конфисковали 910 черепах, ввезенных из Грузии
Пилот «Ред Булла» установил абсолютный рекорд «Формулы-1»
Все новости