Цивилизация
Федеральная антимонопольная служба поддержала позицию товарных интернет-агрегаторов в споре по поводу «серого импорта», сообщает «Интерфакс» со ссылкой на источник, знакомый с ходом заседания. Агрегаторы представили свою инициативу в НОТА — «единое окно» агрегаторов для жалоб интернет-покупателей.
Ассоциация компаний интернет-торговли предложила снимать товары по первой жалобе пользователей, без дополнительной экспертизы. По мнению ассоциации, агрегаторы способствуют продвижению «серого импорта» на российском рынке электронной коммерции. Агрегаторы же считают, что «серого импорта» в России нет.
Генеральный директор Price.ru заявил, что создание НОТА — шаг к еще большей открытости и прозрачности в сфере торговли в интернете. «Все крупнейшие торговые агрегаторы имеют собственные серьезные программы модерации, но сейчас мы объединили наши усилия, чтобы и покупателям, и производителям стало удобно», — пояснил он.
Суть программы НОТА заключается в том, что крупнейшие товарные агрегаторы запускают единую процедуру рассмотрения претензий производителей и покупателей к магазинам, в которых они приобрели товар, оказавшийся контрафактным или некачественным.
