«Мой банк», входящий во вторую сотню по размеру активов, не выдает своим клиентам даже заказанные ранее денежные средства по вкладам, сообщили «Газете.Ru» в одном из московских отделений кредитной организации.
При этом наличие ограничений на выдачу средств подтвердили. «Только 20 тысяч рублей вы сможете получить после инкассации, инкассация у нас часа в четыре где-то… к сожалению в банке ограничения по выдаче», — пояснили в call-центре банка.
Ранее банк ввел ограничения на выдачу наличных по вкладам в размере 20 тыс. руб. в день, как и со счета карты.
«После Нового года будет иначе все, таких проблем не будет», — ответила сотрудница банка на вопрос о том, когда будут сняты ограничения. Платежные поручения в «Моем банке» также проходят с задержкой в три-четыре дня, поэтому перевести деньги в другой банк проблематично.
По состоянию на 1 октября этого года «Мой банк» аккумулировал вклады населения на сумму около 12,4 млрд руб.