«Мой банк», входящий во вторую сотню по размеру активов, снизил фактически в три раза лимит выдачи наличных средств по банковским картам — до 20 тыс. руб., сообщили «Газете.Ru» в московском отделении банка.
Ранее были введены ограничения на выдачу наличных средств по вкладам в размере 20 тыс. руб. в день, а со счета банковской карты можно было снять 60 тыс. руб. (но не более 300 тыс. руб. в месяц).
«Сейчас суточный лимит по карте — 60 тыс. руб., месячный — 300 тыс. руб. Если вы в лимиты эти укладываетесь, то должны снимать», — пояснила сотрудница банка, уточнив, что она не знает, почему нельзя снять более 20 тыс. руб. с карты.
В колл-центре уточнили, что, скорее всего, проблемы связаны с банкоматами, в которых происходит попытка снять денежные средства. По словам сотрудницы банка, ограничения по выдаче средств могут быть в банкоматах других кредитных организаций, где пытаются снять средства их клиенты.
При этом в колл-центре отметили, что сейчас в банке выдают даже с карты «без заявки до 20 тыс. руб., остальные суммы по предварительной заявке. Сейчас запись на выдачу средств идет на 27 декабря».
По состоянию на 1 октября текущего года банк аккумулировал вклады населения на сумму около 12,4 млрд руб.