Подписывайтесь на Газету.Ru в Telegram Публикуем там только самое важное и интересное!
Новые комментарии +

«Пройдет два года, и кошелек мне уже не понадобится»

Интервью с главой eBay Джоном Донахью

,
О будущем электронной коммерции, сложностях российского рынка, достижениях и конкурентах eBay в интервью «Газете.Ru» рассказал исполнительный директор крупнейшего интернет-аукциона Джон Донахью, участник конференции DLD в Мюнхене.

— В октябре 2011 года платежная система PayPal стала доступна до жителей России. Оцените, пожалуйста, каких показателей она достигла у нас к настоящему моменту? Как введение системы в России отразилось на активности жителей страны на интернет-аукционе eBay?

— Активность пользователей в России постоянно растет, хотя по сравнению с другими рынками она пока не так велика.

В то же время нам очевидно, что рынок будет развиваться медленно, в России большая волатильность рынка. Мы ожидаем и взлетов, и падений.

Конечно же, мы рассчитываем на развитие внутрироссийского рынка по мере распространения электронной коммерции в России. Этот рынок для нас важен в долгосрочной перспективе.

— Когда eBay полноценно заработает в России? Как вы оцениваете состояние юридической базы для работы западных интернет-компаний на российском рынке?

— Компания постоянно адаптирует сайт и бизнес под русскоговорящего пользователя, поскольку обеспечение доступа из других стран представляется сейчас очень важным. Мы смогли предоставить доступ российским пользователям к посредническим сервисам еBay. Мы обеспечили для российских потребителей возможность иметь собственные счета Paypal, чтобы россияне могли участвовать в аукционе как в качестве продавцов, так в качестве покупателей.

Чтобы полноценно работать в России, eBay нужна надежная служба доставки, понимание в отношениях с регуляторами и работа с законодательством, в частности по защите персональных данных.

— Летом eBay объявил о приобретении сервиса мобильных платежей Zong. На фоне расширения деятельности в России, планируется ли водить этот сервис и на ее территории? Если да, то когда и сколько денег может на это уйти?

— Чтобы сделать это, Zong нужно в первую очередь установить отношения с местными российскими провайдерами. Если российские пользователи хотят работать с Zong, надо воздействовать на местных операторов связи, чтобы они его интегрировали.

— Каким вы видите будущее ритейла с учетом развития информационных технологий? Как интернет может изменить торговлю в течение ближайших лет?

— Вы видите, сейчас у меня есть кошелек. Мой дед, мой отец, я — мы все его носим или носили. Пройдет два года, и кошелек мне уже не понадобится. Все банковские данные будут находиться в «облаке», и для покупки будет достаточно ввести пин-код.

Граница между традиционной физической и мобильной торговлей стирается. Я ожидаю, что в ближайшие три года электронная торговля изменится до неузнаваемости — гораздо больше, чем за последние 20 лет.

— Означает ли это, что традиционная торговля умрет? Какие решения примет в этом году eBay для укрепления позиций в борьбе с конкурентами?

— Традиционная торговля пока жива. Но представьте себе, что вы можете купить девайс новой модели не выходя из дома, прямо в собственном кресле с чашкой кофе вместо того, чтобы вставать в три утра и стоять в очереди на холоде. Выбор очевиден.

Хочу подчеркнуть, что мы не являемся конкурентами традиционным продавцам на улице или в интернете. Напротив, мы помогаем им достичь успеха и получить доступ к мобильной торговле. Из ближайших планов — интеграция с социальными сетями: с Facebook и, возможно, с Google+ (в октябре прошлого года eBay объявила, что ее облачная платформа X.commerce собирается объединиться с Facebook's open graph, при этом открывая доступ к PayPal как к способу оплаты. — «Газета.Ru».)

— Каких показателей достиг eBay по итогам 2011 года и каких показателей вы ожидаете в 2012 году?

— У нас недавно вышли результаты за год: компания увеличила прибыль на 79%, до $3,23 млрд, а рост доходов PayPal составил 37% за последний квартал прошлого года. До $4 млрд увеличился объем мобильных платежей, совершаемых через PayPal. В этом году объем операций в сфере мобильной торговли для eBay прогнозируется на уровне $8 млрд.

Новости и материалы
Экс-теннисист назвал главную сенсацию этого года
«Краснодар» хочет купить бразильского футболиста
Минобороны сообщило об уничтожении двух дронов над Черным морем
Выборы губернатора Курской области могут пройти осенью 2025 года
Путин заявил о важности связи с семьей для эвакуированных в тыл детей
Рогов заявил о признаках подготовки наступления ВСУ на Ореховском направлении
Ученая рассказала, какие растительные продукты чаще всего вызывают отравление
Российская пловчиха выложила фото в платье
Олимпийская чемпионка рассказала, как принимала решение уехать из России
В Краснодаре мигрант приставал к девочкам 12-13 лет
69-летняя Лариса Долина с обновленным имиджем появилась на публике
Путин объяснил назначение Хинштейна врио губернатора Курской области
Ученые выяснили, когда собаки стали лучшими друзьями человека
Ученые выяснили, что на самом деле думают мужчины о женских гениталиях
Школьник обнаружил новое вещество для борьбы с раком в птичьем помете
Названое неожиданное полезное свойство фиолетовой кукурузы
Макрон заявил, что останется на посту президента до конца полномочий
Агент Захаряна рассказал, вернется ли футболист в Россию
Все новости